Strefa Klienta to jedno miejsce z najważniejszymi informacjami dla rodziców, kolonistów, obozowiczów, a także szkół i grup. Wybierz zakładkę poniżej.
Jak zarezerwować
Dokumenty
Zapisy
Płatności i faktury
Przed wyjazdem
FAQ
1 Wybór wyjazdu Wybieracie ofertę albo zamawiacie wyjazd na miarę przez „Zamów wycieczkę".
2 Zgłoszenie / zapisy Wypełniacie formularz zapisów. Potwierdzamy termin i wolne miejsca.
3 Dokumenty i płatność Wysyłamy komplet dokumentów i dane do płatności. Faktura na życzenie.
4 Wyjazd Przekazujemy miejsce zbiórki, listę rzeczy i kontakt do kadry.
Niezbędnik kolonisty Zestaw informacji przed wyjazdem: co zabrać, zasady, kontakt.
Karta kwalifikacyjna uczestnika Podstawowy dokument zgłoszeniowy, wymagany przed wyjazdem.
Regulamin kolonii i obozów Zasady uczestnictwa i warunki wyjazdu.
Warunki uczestnictwa Informacje o rezerwacji, płatnościach i rezygnacji.
Dokumenty do pobrania podepniemy tutaj wkrótce. Na razie wysyłamy je mailem po zapisaniu uczestnika.
Zapisu dokonujecie przez formularz zapisów. Po wysłaniu potwierdzimy termin i wolne miejsca oraz prześlemy dokumenty i dane do płatności. Jeśli potrzebujecie oferty na miarę (klasa, grupa, firma), skorzystajcie z „Zamów wycieczkę".
Jak płacić Rezerwację potwierdza wpłata pełnej kwoty za wyjazd. Dane do przelewu i termin płatności przekazujemy przy zapisie.
Faktury Wystawiamy faktury. Wystarczy zaznaczyć to w formularzu zapisów i podać dane do faktury (nazwa, NIP, adres).
Co zabrać Listę rzeczy do spakowania znajdziecie w opisie każdego wyjazdu w zakładce „Ważne informacje". Wysyłamy ją też mailem przed wyjazdem.
Podróż i zbiórka Zbiórka i transport z Krakowa, z dojazdem z innych miast za dopłatą. Dokładne miejsce i godzinę zbiórki podajemy przed wyjazdem.
Kontakt z dzieckiem Przed wyjazdem przekazujemy numer kontaktowy do kadry na turnusie. Prosimy o kontakt w wyznaczonych godzinach, żeby nie zaburzać programu.
Opieka i bezpieczeństwo Wychowawcy przez całą dobę, na turnusach nad morzem pielęgniarka i ratownik. Wyjazdy ubezpieczone, ze składkami TFG i TFP.
Jak wygląda płatność? Rezerwację potwierdza wpłata pełnej kwoty. Dane do przelewu i termin przekazujemy przy zapisie. Wystawiamy faktury.
Kto opiekuje się dziećmi? Doświadczeni wychowawcy przez całą dobę. Na turnusach nad morzem dodatkowo pielęgniarka i ratownik wodny.
Czy mogę kontaktować się z dzieckiem? Tak. Przed wyjazdem przekazujemy numer kontaktowy do kadry na turnusie.
Co jeśli dziecko ma alergię lub bierze leki? Zaznaczacie to w karcie kwalifikacyjnej. Kadra pilnuje, by dziecko miało leki i odpowiednie posiłki.
